// Assistenza IT

Managed Services vs Break-Fix

Canone fisso o paghi solo quando serve? Il confronto economico tra le due forme di assistenza IT più comuni.

"Paghiamo solo quando serve" suona conveniente finché non si sommano tutti gli interventi dell'anno, spesso più costosi e più imprevedibili di un canone fisso — senza contare il tempo perso ad aspettare un tecnico durante un problema urgente.

Questo calcolatore confronta il costo annuo di un contratto Managed Services a canone fisso con il pagamento a intervento (break-fix), includendo anche un eventuale costo di downtime non gestito proattivamente, spesso il vero ago della bilancia tra le due opzioni.

Confronto contratto

Managed Services (canone fisso)

Break-Fix (a intervento)

// Confronto annuo

Costo Managed Services

Costo Break-Fix

Il break-fix spesso sembra più economico sulla carta, ma non include la prevenzione: patching, monitoraggio proattivo e minor downtime, che un contratto managed normalmente offre.

Questo è un calcolatore indicativo

Utile per orientarsi rapidamente. Per una valutazione precisa sulla tua infrastruttura, parliamone.

Parliamone

// Domande frequenti

Il break-fix è sempre più economico se gli interventi sono pochi?

Sul solo costo diretto sì, ma il break-fix non include prevenzione: nessun monitoraggio proattivo, nessun patching pianificato, e i tempi di risposta sono spesso più lunghi perché non c'è un contratto di servizio (SLA) a garantirli.

Cosa include tipicamente un contratto Managed Services?

Di norma monitoraggio proattivo, patching regolare, supporto helpdesk entro SLA definiti e spesso strumenti di sicurezza di base. È pensato per prevenire i problemi, non solo per risolverli quando si presentano.

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