Un insieme di quattro proprietà che garantiscono l'affidabilità delle transazioni in un database relazionale, anche in caso di errori o guasti improvvisi.

Active Directory

Il servizio di directory di Microsoft che centralizza la gestione di utenti, computer e permessi in una rete aziendale basata su Windows.

Air Gap

L'isolamento fisico completo di un sistema o di una rete da qualsiasi altra rete, incluso internet.

Alta disponibilità (High Availability)

Una progettazione dei sistemi che minimizza al massimo il tempo di indisponibilità di un servizio, tramite ridondanza e failover automatico.

Anycast

Una tecnica di instradamento in cui più server condividono lo stesso indirizzo IP e la rete instrada ogni richiesta verso il più vicino.

Availability Management

Il processo che garantisce che i servizi IT restino disponibili al livello concordato con gli utenti, prevenendo e riducendo il numero e la durata delle interruzioni.

Backup Completo

Una copia integrale di tutti i dati selezionati, indipendentemente da cosa sia cambiato rispetto a backup precedenti.

Backup Differenziale

Un tipo di backup che copia tutti i dati modificati dall'ultimo backup completo, indipendentemente da quanti backup differenziali siano stati fatti nel frattempo.

Backup e regola 3-2-1

Tre copie, due supporti diversi, una fuori sede: la regola che decide se un ransomware è un fastidio o un disastro.

Backup Incrementale

Un tipo di backup che copia solo i dati modificati dall'ultimo backup di qualunque tipo eseguito in precedenza, riducendo drasticamente tempo e spazio necessari.

Banda (Bandwidth)

La quantità massima di dati che una connessione di rete può trasportare in un determinato intervallo di tempo.

BGP

Il protocollo di instradamento che permette a reti diverse (i sistemi autonomi) di scambiarsi informazioni su come raggiungere gli indirizzi IP reciproci.

BIOS/UEFI

Il firmware di basso livello che avvia un computer e ne inizializza l'hardware prima che il sistema operativo prenda il controllo.

Cablaggio strutturato

Un sistema di cablaggio di rete organizzato secondo standard riconosciuti, progettato per essere flessibile, documentato e facilmente manutenibile nel tempo.

Capacity Management

La pianificazione e il monitoraggio continuo delle risorse IT necessarie, per garantire prestazioni adeguate ora e in futuro senza sprechi.

Clustering

Il raggruppamento di più server in un unico sistema coordinato, che appare come una singola risorsa e continua a funzionare anche se un membro si guasta.

CMDB (Configuration Management Database)

Un database centralizzato che documenta tutti gli asset IT di un'organizzazione e le relazioni e dipendenze tra di essi.

Colocation

L'affitto di spazio fisico in un data center di terzi per ospitare hardware server di proprietà dell'azienda, mantenendone il controllo diretto.

Configuration Management

La pratica di gestire in modo sistematico e automatizzato le configurazioni dei sistemi informatici, mantenendole coerenti e documentate nel tempo.

Connection Pooling

Una tecnica che riutilizza un insieme di connessioni al database già aperte, invece di aprirne e chiuderne una nuova per ogni singola richiesta.

Continuous Monitoring

L'osservazione ininterrotta e automatizzata dello stato di sicurezza di un'infrastruttura, invece di verifiche periodiche a intervalli fissi.

Data Center

Una struttura fisica dedicata a ospitare server, storage e apparati di rete, progettata con alimentazione, raffreddamento e sicurezza ridondanti.

Data Masking

Una tecnica che sostituisce dati reali e sensibili con dati fittizi ma realistici, mantenendo la struttura originale per usi come test e sviluppo.

Data Migration

Il processo di trasferimento di dati da un sistema o formato a un altro, tipicamente durante una sostituzione di software o un'infrastruttura.

Database in Cluster

Più server database configurati per lavorare insieme come un unico sistema, per garantire continuità di servizio e distribuire il carico di lavoro.

DHCP

Il protocollo che assegna automaticamente indirizzi IP e altri parametri di rete ai dispositivi che si collegano.

Digital Twin

Una replica virtuale e aggiornata in tempo reale di un oggetto, processo o sistema fisico, usata per simulare scenari e ottimizzare decisioni.

Directory Service

Un sistema centralizzato che memorizza e organizza informazioni su utenti, computer e risorse di un'organizzazione, rendendole facilmente consultabili.

Disaster Recovery

Il piano scritto che dice esattamente cosa fare quando l'infrastruttura principale smette di funzionare.

Disaster Recovery Site (hot/warm/cold)

Un sito alternativo, con diverso grado di prontezza operativa, predisposto per subentrare al sito primario in caso di disastro grave.

DNS

Il sistema che traduce i nomi a dominio leggibili dall'uomo negli indirizzi IP che i computer usano per comunicare.

Downtime

Il periodo di tempo in cui un sistema o servizio non è disponibile o funzionante, sia per un guasto imprevisto sia per manutenzione pianificata.

Edge Computing

Un modello che sposta l'elaborazione dei dati vicino a dove vengono generati, invece di inviarli tutti a un data center centrale o al cloud.

End of Life (EOL)

Il momento in cui un produttore smette definitivamente di vendere un prodotto, anche se potrebbe continuare a fornire supporto per un periodo successivo.

End of Support (EOS)

Il momento in cui un produttore smette definitivamente di fornire aggiornamenti di sicurezza e assistenza tecnica per un prodotto.

Failover

Il passaggio automatico da un sistema primario a uno di riserva, quando il primo diventa non disponibile o non funzionante.

Failover di rete

Il passaggio automatico a un collegamento o percorso di rete alternativo quando quello principale smette di funzionare.

File Storage (NAS)

Un modello di archiviazione che organizza i dati in file e cartelle gerarchiche, accessibili contemporaneamente da più utenti o sistemi attraverso la rete.

Firmware

Il software di basso livello incorporato direttamente in un componente hardware, che ne controlla il funzionamento fondamentale.

FMEA (Failure Mode and Effects Analysis)

Una tecnica di analisi sistematica che identifica i possibili modi in cui un sistema può guastarsi e ne valuta le conseguenze prima che accadano realmente.

Geo-Ridondanza

La duplicazione di sistemi o dati in località geografiche diverse e distanti, per proteggersi da eventi che colpirebbero un'intera area geografica.

GRE Tunnel

Un protocollo di incapsulamento che crea un tunnel punto-punto tra due reti, senza fornire di per sé cifratura.

Green IT / Sustainable IT

L'insieme di pratiche che riducono l'impatto ambientale delle infrastrutture e delle attività informatiche di un'organizzazione, dal consumo energetico ai rifiuti elettronici.

Hardening

Il processo di riduzione della superficie di attacco di un sistema, disattivando funzioni non necessarie e applicando configurazioni di sicurezza rigorose.

Hot Swap

La capacità di sostituire un componente hardware guasto mentre il sistema resta acceso e in funzione, senza doverlo spegnere.

Hypervisor

Il software che crea e gestisce le macchine virtuali, ripartendo le risorse hardware fisiche tra di esse in modo isolato.

Immutable Infrastructure

Un approccio in cui i server o i componenti infrastrutturali non vengono mai modificati dopo la creazione, ma sostituiti interamente con una nuova versione a ogni cambiamento.

In-Memory Database

Un database che memorizza i dati principalmente nella memoria RAM invece che su disco, ottenendo tempi di accesso estremamente rapidi.

Indicizzazione database

La creazione di strutture dati aggiuntive che accelerano drasticamente la ricerca di informazioni specifiche in un database, a costo di un po' di spazio extra.

Infrastructure as Code (IaC)

La pratica di definire e gestire l'infrastruttura informatica attraverso file di configurazione versionabili, invece che tramite configurazione manuale.

Infrastructure Drift

La divergenza progressiva tra la configurazione effettiva di un'infrastruttura e quella documentata o definita come stato desiderato.

IoT (Internet of Things)

L'insieme di dispositivi fisici, diversi dai tradizionali computer, dotati di sensori e connettività di rete che raccolgono e scambiano dati.

KVM Switch

Un dispositivo che permette di controllare più computer diversi usando un'unica tastiera, un unico monitor e un unico mouse condivisi.

LDAP

Un protocollo standard per accedere e gestire informazioni organizzate in una directory, come elenchi di utenti e gruppi aziendali.

Load Balancer

Il sistema che distribuisce il traffico in ingresso tra più server per evitare sovraccarichi e punti singoli di guasto.

Log Management

La raccolta, conservazione e organizzazione centralizzata dei log generati da sistemi e applicazioni, come base per analisi e indagini successive.

Master-Slave Replication

Un modello di replicazione in cui un server principale riceve tutte le scritture e le propaga automaticamente a uno o più server secondari in sola lettura.

MPLS

Una tecnologia di instradamento che usa etichette invece dell'analisi degli indirizzi IP per instradare rapidamente i pacchetti.

NAT

La tecnica che permette a più dispositivi con indirizzi IP privati di condividere un unico indirizzo IP pubblico.

Normalizzazione database

Un processo di progettazione che organizza i dati in un database relazionale per eliminare ridondanze e incoerenze, distribuendoli in tabelle correlate.

OSPF

Un protocollo di instradamento interno che permette ai router di una stessa organizzazione di calcolare automaticamente i percorsi migliori.

OT (Operational Technology)

L'insieme di hardware e software che monitora e controlla direttamente macchinari, processi industriali e infrastrutture fisiche.

Patch Level

Lo stato di aggiornamento di un sistema rispetto alle correzioni di sicurezza disponibili rilasciate dal produttore.

Patch Management

Il processo (non l'evento) che tiene aggiornati sistemi e software prima che una falla nota diventi un incidente.

Patch Tuesday

Il secondo martedì di ogni mese, giorno in cui Microsoft rilascia regolarmente i propri aggiornamenti di sicurezza mensili.

PLC (Programmable Logic Controller)

Un piccolo computer industriale robusto, programmato per controllare automaticamente macchinari e processi in ambienti produttivi.

Point-in-Time Recovery

La capacità di ripristinare un database esattamente allo stato in cui si trovava in un istante preciso nel passato, non solo all'ultimo backup disponibile.

PUE (Power Usage Effectiveness)

Un indicatore che misura l'efficienza energetica di un data center, confrontando l'energia totale consumata con quella effettivamente usata dai server.

QoS (Quality of Service)

L'insieme di tecniche che dà priorità a determinati tipi di traffico di rete rispetto ad altri.

Query Optimization

Il processo di analisi e miglioramento delle query verso un database, per ottenere gli stessi risultati in modo più rapido ed efficiente.

Rack Server

Un server progettato in un formato standardizzato e sottile per essere montato in un armadio rack insieme a molti altri dispositivi simili.

RAID

Una tecnica che combina più dischi fisici in un'unica unità logica, per migliorare prestazioni, ridondanza, o entrambe, a seconda della configurazione scelta.

Replicazione database

La copia continua e automatica dei dati da un database primario verso una o più repliche, per ridondanza, prestazioni o disaster recovery.

Resilienza Informatica

La capacità di un sistema informatico di continuare a funzionare, adattarsi e recuperare rapidamente di fronte ad attacchi, guasti o eventi avversi.

Reverse Proxy

Un server intermediario posto davanti a uno o più server applicativi, che riceve le richieste per loro conto.

Ridondanza

La duplicazione di componenti critici di un sistema, in modo che il guasto di uno non comprometta il funzionamento complessivo.

Ridondanza N+1

Un modello di ridondanza che aggiunge esattamente un componente di riserva oltre a quelli minimi necessari per il funzionamento normale.

RTO e RPO

Le due cifre che trasformano un piano di disaster recovery da vago a misurabile.

SAN (Storage Area Network)

Una rete dedicata ad alte prestazioni che collega server a dispositivi di storage condivisi, distinta dalla rete dati normale dell'azienda.

SCADA

Un sistema di controllo industriale che raccoglie dati e supervisiona processi distribuiti su larga scala, come reti elettriche o impianti di distribuzione.

Schema Database

La struttura formale che definisce come sono organizzati i dati in un database: tabelle, colonne, tipi di dato e relazioni tra le diverse entità.

SD-WAN

Un approccio software alla gestione delle reti geografiche aziendali, che sceglie dinamicamente il percorso migliore per ogni tipo di traffico.

Security Baseline

Una configurazione di sicurezza minima e standardizzata, definita come punto di riferimento a cui tutti i sistemi di una categoria devono conformarsi.

Server

Un computer o programma dedicato a fornire servizi, risorse o dati ad altri dispositivi (client) collegati attraverso una rete.

Sharding

Una tecnica che divide un database molto grande in porzioni più piccole (shard), distribuite su server diversi, per migliorare scalabilità e prestazioni.

Single Point of Failure (SPOF)

Un componente il cui guasto, da solo, causerebbe l'interruzione dell'intero sistema o servizio, in assenza di alcuna alternativa o ridondanza.

Snapshot (cloud/VM)

Un'immagine puntuale dello stato di un disco o di una macchina virtuale in un preciso momento, usata per backup rapidi o per creare copie identiche.

Spanning Tree Protocol

Il protocollo che previene i loop di rete quando esistono percorsi ridondanti tra gli switch.

SSD vs HDD

Il confronto tra le due principali tecnologie di storage: dischi a stato solido, più veloci e senza parti meccaniche, e dischi rigidi tradizionali con piatti magnetici rotanti.

Stored Procedure

Un insieme di istruzioni SQL precompilate e salvate direttamente nel database, richiamabili come una singola funzione invece di riscriverle ogni volta.

TCP/IP

La suite di protocolli su cui si basa il funzionamento di internet e di quasi ogni rete aziendale.

Teorema CAP

Un principio secondo cui un sistema distribuito può garantire al massimo due delle tre proprietà: coerenza, disponibilità e tolleranza alle partizioni di rete.

Thin Client

Un dispositivo terminale con capacità di elaborazione minime, che si affida quasi completamente a un server remoto per l'elaborazione effettiva.

Thin Provisioning

Una tecnica di allocazione dello storage che assegna spazio fisico solo quando viene effettivamente usato, invece di riservarlo tutto in anticipo.

Tier del Data Center

Una classificazione standard, dal Tier I al Tier IV, che indica il livello di ridondanza e affidabilità garantito da un data center.

Time Series Database

Un database ottimizzato specificamente per memorizzare e interrogare dati organizzati cronologicamente, come letture di sensori o metriche di sistema.

TPM (Trusted Platform Module)

Un chip hardware dedicato che memorizza in modo sicuro chiavi crittografiche e verifica l'integrità del sistema durante l'avvio.

UPS (Gruppo di Continuità)

Un dispositivo che fornisce energia elettrica di emergenza da una batteria interna, quando l'alimentazione principale si interrompe improvvisamente.

Uptime

La percentuale di tempo in cui un sistema o servizio è effettivamente disponibile e funzionante, su un determinato periodo di riferimento.

Virtual Machine

Un ambiente informatico completo ed emulato via software, che si comporta come un computer fisico indipendente pur condividendo l'hardware sottostante con altre macchine virtuali.

VLAN

Una rete logica separata creata all'interno della stessa infrastruttura fisica di switch e cavi.

VoIP

La tecnologia che trasmette conversazioni vocali attraverso reti dati invece delle tradizionali linee telefoniche.

Wi-Fi 6

La generazione di standard Wi-Fi (802.11ax) che migliora velocità, efficienza e gestione di reti con molti dispositivi connessi.

Workstation

Un computer destinato all'uso individuale di un dipendente per svolgere il proprio lavoro quotidiano, distinto da un server condiviso.

Zero Trust

Non fidarti di nessuno per default, nemmeno di chi è già dentro la rete.

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