Avvisi WhatsApp su misura: ruoli Admin e Utente con categorie

Il numero WhatsApp di casa fa due cose: manda avvisi automatici e risponde ai comandi di chi è nell'elenco dei mittenti autorizzati, che si gestisce dalla dashboard. Funzionava, ma trattava tutti allo stesso modo. Con questa modifica ognuno riceve solo gli avvisi che gli interessano e usa solo i comandi che gli servono.

🧩 Il problema di partenza

• Tutti gli autorizzati erano uguali: chi aveva accesso poteva usare tutti i comandi.
• Gli avvisi andavano a un elenco fisso scritto nella configurazione, scollegato dall'elenco degli autorizzati.
• In famiglia però non tutti vogliono tutto. A qualcuno interessa sapere quando il robot ha finito o aggiungere la spesa, ma non le temperature del server o gli access point.

👑 La soluzione: un ruolo per ogni persona

Ogni persona autorizzata ha un ruolo:

• 👑 Admin: riceve tutti gli avvisi e usa tutti i comandi.
• 👤 Utente: riceve gli avvisi e usa i comandi solo delle categorie che gli vengono accese.

🗂️ Le sei categorie

Ogni avviso e ogni comando appartiene a una di queste categorie:

⚙️ Come si configura dalla dashboard

Tutto si fa dalla vista Setup della dashboard:

• Per ogni persona c'è una scheda con nome, numero (con prefisso internazionale, solo cifre) e un menu Ruolo.
• Con Ruolo Utente compaiono sotto sei interruttori, uno per categoria. Con Ruolo Admin spariscono, perché un Admin riceve tutto.
• Un riepilogo mostra ogni persona con 👑 o 👤 e le icone delle categorie attive.
• Le modifiche valgono subito: niente pulsanti, niente riavvii.

Esempio: la scheda di un Utente con Robot e Spesa accesi

📤 Cosa succede quando parte un avviso

1. Ogni avviso ha un «evento», per esempio la fine pulizia del robot o la batteria della telecamera. Il sistema ricava la categoria dall'evento, e l'abbinamento tra evento e categoria sta in un solo punto della configurazione.
2. I destinatari WhatsApp sono gli Admin più gli Utenti che hanno quella categoria accesa.
3. Un evento senza categoria va solo agli Admin, per prudenza.
4. Se l'elenco risultasse vuoto, il sistema ripiega sui destinatari di riserva della configurazione, così nessun avviso va perso.
5. La scelta dei canali per ogni avviso (WhatsApp, email, app) resta quella di prima, descritta nella guida sui tre canali. Ruoli e categorie decidono solo a chi arriva il WhatsApp.

💬 Cosa succede quando un Utente scrive un comando

• Ogni comando appartiene a una categoria. Se l'Utente non ce l'ha, riceve un messaggio con il lucchetto 🔒 che lo avvisa.
• Il comando aiuto è personalizzato: mostra solo i comandi che quella persona può usare. Se non ne ha nessuno, lo dice.
• I messaggi vocali servono per la lista della spesa, quindi richiedono la categoria Spesa.
• Chi non è proprio in elenco continua a ricevere la risposta «numero riservato», con i limiti anti-spam descritti nella guida sui mittenti autorizzati.

Esempio: la risposta di «aiuto» per un Utente con Robot e Spesa

Esempio: la risposta a un comando fuori dalle categorie

🛡️ Sicurezza: sempre almeno un Admin

• Se nessuno risulta Admin, al riavvio di Home Assistant la prima persona in elenco torna Admin automaticamente.
• Gli avvisi invece non si perdono mai, grazie al ripiego sui destinatari di riserva.

Durante la prova mi è successo davvero. Per provare il ruolo Utente ho impostato come Utente il mio stesso numero, e da quel momento i miei comandi ricevevano il lucchetto, finché non ho rimesso il ruolo Admin. Il consiglio pratico: per provare il ruolo Utente meglio usare un secondo telefono, oppure ricordarsi di tornare Admin subito dopo.

In sintesi

• Due ruoli: Admin riceve e comanda tutto, Utente solo le categorie accese.
• Sei categorie valgono sia per gli avvisi sia per i comandi, e si accendono dalla dashboard senza riavvii.
• Un evento senza categoria va solo agli Admin, e un elenco vuoto ripiega sui destinatari di riserva.
• C'è sempre almeno un Admin: se manca, al riavvio torna Admin la prima persona in elenco.
• I numeri di telefono si confrontano come testo, mai come numeri.