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Playbook operativo
Una raccolta di procedure e decisioni predefinite per gestire scenari specifici, più flessibile di un runbook perché include punti di decisione, non solo passi fissi.
Voce curata da Luciano Blancato, IT Manager a Catania · aggiornata il
Cos'è
Un playbook operativo raccoglie procedure e criteri decisionali predefiniti per gestire scenari specifici, includendo punti di decisione che richiedono di valutare la situazione contingente (a differenza di un runbook, che descrive tipicamente una sequenza fissa di passi da eseguire sempre allo stesso modo indipendentemente dal contesto), offrendo quindi maggiore flessibilità per scenari che possono evolvere in direzioni diverse.
Perché conta
È particolarmente utile per scenari come la risposta a un incidente di sicurezza, dove la sequenza esatta di azioni dipende da come la situazione si sviluppa: un playbook fornisce una struttura di riferimento e criteri per le decisioni chiave, senza pretendere di anticipare rigidamente ogni singolo passo come farebbe un runbook per un'attività più prevedibile e ripetitiva.