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Outsourcing IT

L'affidamento a un fornitore esterno specializzato di funzioni o servizi IT che l'organizzazione potrebbe altrimenti gestire internamente.

Voce curata da Luciano Blancato, IT Manager a Catania · aggiornata il

Cos'è

L'outsourcing IT affida a un fornitore esterno specializzato funzioni o servizi IT che l'organizzazione potrebbe altrimenti gestire con personale e risorse interne, tipicamente per accedere a competenze specifiche non disponibili internamente, ridurre i costi fissi di personale dedicato, o concentrare le risorse interne su attività considerate più strategiche per il core business dell'azienda.

Perché conta

La scelta tra gestione interna e outsourcing non è mai universalmente giusta o sbagliata, ma dipende dal contesto specifico: funzioni molto specializzate o con volumi di lavoro variabili nel tempo spesso beneficiano dell'outsourcing, mentre funzioni core, strettamente legate al vantaggio competitivo specifico dell'azienda, sono più spesso mantenute internamente per garantire controllo diretto e continuità di conoscenza.