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Master Data Management (MDM dati)

La pratica di mantenere un'unica versione autorevole e coerente dei dati anagrafici fondamentali di un'organizzazione, condivisa tra tutti i sistemi.

Voce curata da Luciano Blancato, IT Manager a Catania · aggiornata il

Cos'è

Il Master Data Management (MDM) mantiene un'unica versione autorevole e coerente dei dati anagrafici fondamentali di un'organizzazione, come l'elenco dei clienti, dei prodotti o dei fornitori, condivisa e sincronizzata tra tutti i sistemi che ne hanno bisogno, invece di lasciare che ogni sistema mantenga la propria copia separata, spesso disallineata dalle altre nel tempo.

Perché conta

Senza un MDM, la stessa entità (per esempio un cliente) può esistere con dati leggermente diversi e disallineati in sistemi diversi dell'azienda (CRM, gestionale, fatturazione), generando confusione, errori operativi e difficoltà a ottenere una visione unificata e affidabile di quella singola entità attraverso l'intera organizzazione.